Algemene informatie
De buitenschoolse opvang van Moederskind biedt dagelijks opvang aan maximaal 20 kinderen.
Zij worden begeleid door twee pedagogisch medewerkers.
Wij gaan op de buitenschoolse opvang uit van de volgende punten:
- Kinderen mogen vrij spelen;
- Door te spelen doen kinderen ervaringen op en ontdekken ze.
- Door te spelen doen kinderen ervaringen op en ontdekken ze.
Het samen bezig zijn is belangrijker dan de uitkomst van de gezamenlijke activiteit. In de contacten met anderen leren kinderen spelenderwijs een aantal belangrijke dingen, die van invloed zijn op de ontwikkeling van hun persoonlijkheid.
In hun vrije tijd bepalen kinderen zelf in principe wat zij doen en met wie. Daarnaast bieden wij themagerichte activiteiten aan op het gebied van natuur, techniek, koken, handenarbeid en beweging.
Een goede buitenschoolse opvang biedt volgens ons een prettige sfeer waarin ieder kind:
-
zichzelf kan zijn;
-
zich veilig voelt;
-
zijn eigen keuzes kan maken;
-
zich serieus genomen voelt;
-
zich optimaal kan ontwikkelen;
-
met plezier naar de buitenschoolse opvang komt.
Kinderparticipatie
Wij nemen de mening van kinderen serieus. Bij de jongste kinderen letten de pedagogisch medewerkers vooral op hun non-verbale houding om zo hun voorkeuren te leren kennen. Worden de kinderen groter, dan overleggen de pedagogisch medewerkers met de kinderen over de inrichting van de groepsruimte, nieuw aan te schaffen speelgoed en te ondernemen activiteiten.
Vervoer van school naar de BSO
BSO Moederskind haalt kinderen van de Gertrudisschool. De kinderen worden van school opgehaald door de pedagogisch medewerkers van de BSO.
Beide scholen zitten op loopafstand. De kinderen wandelen onder begeleiding van de medewerkers samen naar de BSO.
Vaste groepen, open deuren
Samen spelen met je vriendje in de buurgroep, want hij houdt ook zo van dino's. Of je grote zus in de andere groep een kusje geven en gelijk daar ook even de nieuwe garage onderzoeken. Dat kan bij BSO Moederskind. Wij vinden het belangrijk dat kinderen alle ruimte krijgen om te onderzoeken en te spelen. Het is hun manier van de wereld ontdekken. Daarom werken we bij BSO Moederskind met een open-deurenbeleid. De kinderen hebben allemaal een eigen stamgroep met een eigen pedagogisch medewerker.
Gezonde voeding
Gezond eten vinden we belangrijk. Op de BSO eten we veel groente en fruit, drinken we water of thee. In vakanties kiezen we zoveel mogelijk voor gezond beleg.
Kwaliteit en veiligheid
We stellen hoge eisen aan kwaliteit en veiligheid en hanteren daarvoor duidelijke procedures. Een onderdeel van kwaliteit en veiligheid is dat al onze medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag moeten hebben alvorens ze bij Moederskind komen werken. We hanteren een open-deuren beleid en passen het vier-ogen principe toe.
Meer weten? Vraag op locatie om het beleid Veiligheid en Gezondheid in te zien.
Kijk! volgsysteem
Ons uitgangspunt is dat ouders en pedagogisch medewerkers de opvoedverantwoordelijkheid delen. Goed contact is daarbij essentieel.
Bij het halen maken de pedagogisch medewerkers tijd voor een goede overdracht. Jaarlijks bespreken we met ouders hoe hun kind zich ontwikkelt, dit doen we aan de hand van ons Kijk! volgsysteem.
Bij zorgen of problemen
Wanneer wij ons zorgen maken over het gedrag of de ontwikkeling van een kind, bespreken wij dit met de ouders. Kindercentrum Moederskind heeft een aandachtsfunctionaris, waar zowel pedagogisch medewerkers als ouders terecht kunnen voor advies. Zij kan zo nodig doorverwijzen naar de hulpverlenende instanties waar Moederskind mee samenwerkt.
Wensen en Klachten
We zetten ons elke dag in voor de beste kinderopvang. Maar soms komt het voor dat je, als ouder, een opmerking, wens of klacht hebt.
Bespreek dit dan met de medewerker van de groep of locatiemanagers Linda en Wilma. Zij zoeken graag samen met jou naar een oplossing.
Komen jullie er samen niet uit, dan kun je ons klachtenformulier invullen. Hoe deze procedure verloopt, lees je in ons klachtenreglement.
Uiteindelijk streven we er altijd naar om tot een gezamenlijke oplossing te komen.
Mocht je niet tevreden zijn over de klachtafhandeling,kun je terecht bij het Klachtenloket Kinderopvang voor advies. Zij bekijken als onafhankelijk orgaan of de klacht alsnog kan worden opgelost. Lukt dat niet, dan kan de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Kinderopvang. Je kunt ook direct je klacht indienen bij de Geschillencommissie.
Elk jaar leveren we de GGD ons klachtenjaarverslag aan. In dit rapport kun je onder meer lezen hoe we klachten hebben opgelost en afgehandeld.
Ons klachtenjaarverslag is op te vragen bij de locatiemanagers.
